井泉凈水器以高品質(zhì)售后創(chuàng)機遇迎發(fā)展

井泉凈水器以高品質(zhì)售后創(chuàng)機遇迎發(fā)展

　　售后服務(wù)，作為現(xiàn)代市場營銷學(xué)中的重要概念之一，曾為我國從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟作出了應(yīng)有的貢獻，許多產(chǎn)品在市場走紅也正是依靠它才得以占領(lǐng)市場的。凈水器售后服務(wù)總是伴隨著顧客與凈水器代理商合作的過程中而產(chǎn)生的。那么如何做好凈水器售后服務(wù)?


　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費者自身收入水平的提高，顧客對非功能性的利益越來越重視，在很多情況下甚至超越了對功能性利益的關(guān)注。井泉電器始終堅信:企業(yè)要想長期盈利,走向強盛，就要贏得長期合作的顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。凈水器代理商在實施這一舉措的過程中，使顧客滿意的售后服務(wù)是企業(yè)長期發(fā)展，最終走向成熟的有效措施之一。凈水器的很大一部分利潤來源于售后服務(wù)，更換配件，產(chǎn)品更新?lián)Q代。

　　面對凈水器這樣關(guān)于凈化生活用水的高科技產(chǎn)品，“壞了怎么辦?”，“我該找誰來修?”等一系列問題總是困擾著客戶，這在客觀上就要求凈水器代理商為消費者提供更多的服務(wù)支持而不僅僅局限于售后服務(wù)。凈水器產(chǎn)品售后服務(wù)的出現(xiàn)是市場競爭所致，也是凈水器產(chǎn)品營銷中的一種手段。由于產(chǎn)品要更換特點，長時間不更換濾芯會使水品質(zhì)下降，顧客對其保養(yǎng)、維修都不是很專業(yè)，這就要求我們井泉電器的售后人員對理論知識與實際操作水平要求越來越高，以達到高效、高標(biāo)準(zhǔn)水平，以確保消費者能夠喝上干凈、健康好水。


　　井泉電器本著:不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量，充實售后服務(wù)內(nèi)容，完善售后服務(wù)程序，規(guī)范售后服務(wù)管理，堅持服務(wù)創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向“整體服務(wù)流程”時時保持特色服務(wù)，嚴格進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，以優(yōu)良的服務(wù)取得市場競爭優(yōu)勢。把客戶看成我們的上帝，并全身心地為客戶提供不間斷的高質(zhì)售后服務(wù)，堅決而有效地做到“服務(wù)無折扣”!

　　井泉電器嚴格執(zhí)行國家三包政策,并且定期對客戶進行回訪解決相關(guān)技術(shù)問題,此外,井泉還會不定期的舉辦一些講座,招商會等,會現(xiàn)場解答一些機器技術(shù)問題,同時隨著我們技術(shù)的不斷進步,井泉電器有信心能將產(chǎn)品質(zhì)量做的更好,努力向”少故障,完善服務(wù)”看齊,爭取給廣大消費者創(chuàng)造更安心的飲水體驗.

　　井泉電器售后服務(wù)熱線400-6018-323

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